Promocodes sind alphanumerische Codes, die Casino Infinity im Konto für einen Bonus oder Freispiele akzeptiert. Ein Promocode gilt immer nur für eine definierte Aktion, zum Beispiel „Einzahlungsbonus 100% bis 200 €“ oder „20 Freispiele im Slot X“. Der Code funktioniert nur, wenn du die Bedingungen der Aktion einhältst: Mindestbetrag, erlaubte Zahlungsmethoden, Frist und manchmal ein bestimmtes Spiel.
Casino Infinity veröffentlicht Promocodes in E-Mails an registrierte Spieler, in Push-Nachrichten der mobilen Version und im Bereich Aktionen im Konto. Manche Codes stehen direkt im Banner der Aktion, andere liegen in der Detailseite der Aktion hinter einem „Code anzeigen“. Ein Teil der Codes ist personalisiert und wird nur im eingeloggten Konto angezeigt.
Logge dich bei Casino Infinity ein, öffne Kasse und wähle Einzahlung. Trage den Promocode in das Feld Promocode ein, prüfe den Mindestbetrag (zum Beispiel 20 €) und bestätige die Einzahlung, damit der Bonus im Bonusbereich erscheint. Für Freispiele ohne Einzahlung öffnest du Aktionen, wählst die passende Kampagne, gibst den Code ein und bestätigst, danach stehen die Freispiele im angegebenen Slot bereit.
Im aktuellen Ablauf gibst du den Promocode entweder in der Kasse bei der Einzahlung oder in Aktionen bei einer Kampagne ohne Einzahlung ein. Ohne Erfüllung von Mindestbetrag, Frist und Aktionszuordnung akzeptiert Casino Infinity den Code nicht.
Die Umsatzbedingungen legen fest, wie oft du den Bonusbetrag oder Bonusbetrag plus Einzahlung umsetzen musst, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die Rechnung nutzt eine feste Quote (z. B. 35×) und zählt Einsätze je nach Spieltyp unterschiedlich an, zum Beispiel Slots 100% und Roulette 10%.
| Player type | Bonus | Wagering | Free Spins | Valid for |
|---|---|---|---|---|
| Newcomer | 100% bis 200 € (Einzahlungsbonus) | 35× Bonusbetrag | 50 Freispiele | 7 Tage ab Gutschrift |
| Regular | 50% bis 300 € (Reload-Bonus) | 30× Bonusbetrag | 25 Freispiele | 5 Tage ab Gutschrift |
| VIP | 25% bis 1.000 € (Reload-Bonus) | 20× Bonusbetrag | 10 Freispiele | 3 Tage ab Gutschrift |
Du klickst auf „Registrieren“, gibst E‑Mail, Passwort und Wohnsitzland an und bestätigst die E‑Mail über den Link. Danach ergänzt du Name und Geburtsdatum im Profil, weil Casino Infinity die Angaben für Auszahlungen prüft.
Du öffnest „Kasse“ und dann „Einzahlen“, dort listet Casino Infinity Karte, Sofortüberweisung, Paysafecard und ausgewählte E‑Wallets. Paysafecard und E‑Wallets werden nach dem Klick auf „Bestätigen“ direkt gutgeschrieben, Karten können eine zusätzliche Sicherheitsabfrage haben.
Du öffnest die Webseite im mobilen Browser und startest Slots oder Live‑Tische direkt, eine App verlangt Casino Infinity nicht. Das Menü passt sich an kleine Displays an, inklusive Kasse und Support.
Casino Infinity bearbeitet Auszahlungsanfragen nach der Identitätsprüfung innerhalb von 0–24 Stunden. Danach hängt die Gutschrift vom Anbieter ab: E‑Wallets am selben Tag, Karten und Banküberweisung meist 1–3 Werktage.
Du findest aktive Angebote unter „Promotions“ und die Regeln direkt in den Bonusdetails, inklusive Mindestquote, Beitrag je Spiel und Frist. Casino Infinity zeigt dort auch, ob Live‑Casino oder Jackpot‑Slots vom Umsatz ausgeschlossen sind.
Du startest den Live‑Chat über das Hilfe‑Icon unten auf der Seite oder schickst eine E‑Mail über das Kontaktformular im Hilfebereich. Im Chat bekommst du während der Servicezeiten sofort eine Antwort, bei E‑Mail steht die Rückmeldung im Regelfall innerhalb von 24 Stunden.
Du stellst unter „Verantwortungsvolles Spielen“ Einzahlungs‑, Verlust‑ oder Sitzungslimits ein und aktivierst sie direkt im Konto. Für eine Pause nutzt du „Selbstausschluss“ oder „Timeout“, dann sperrt Casino Infinity den Zugriff für den gewählten Zeitraum.